广州市德银通电子科技有限公司是广州德银电子科技有限公司下属的从事地铁AFC维护的服务型专业公司，是国内外先进的钞票处理机具、零配件供应及管理系统集成的服务供货商。由近资深销售人员、高级管理人员、专业工程师及完善的后勤支持人员组成。
在广州德银电子科技有限公司长达15年G&D品牌，后更改品牌名为Citech品牌的代理过程中，一直承担着关键模块售后专业服务的重要角色。以追求客户满意度和专业技术应用解决方案为最终目标的服务型公司。多年的专注于技术和服务品质的成果，赢得各地轨道交通运营公司、集成商及银行行业客户的高度认可。

长期服务于Citech品牌（原G&D），我司由于数十年服务于Citech品牌设备，使得我司无论在技术支持，技术应用与拓展方面，专业技术人员储备上，在纸币回收模块维护技术保障方面具有扎实的人（资深专业技术人员）、物（备件、备机）基础资源；

多年的本地化经营，我司非常注重本地化的发展道路，拟担任项目经理/项目主管和维护技术人员均为长期在本地从事纸币识别机构维修维护管理工作，对本地各线路的情况熟悉，与本地业主运营方有非常协作多年，有绝对的信任，管理水平和维护技能均受到业主的肯定；

我司在全国范围内，有17个办事处，覆盖了24个城市的服务项目，截至2017年全国有27个城市开通了地铁。其中服务捷德G&D BIM2020模块产品超过5千台，依托互联网与管理软件平台，我司进一步加强了对项目质量的掌控，收到不少业主地铁的青睐，也获得行业内的认可，部分城市承接了包括纸币找零在内，其它AFC内模块的质保、维保服务项目；

我司对维修维护设备整体售后环境的理解，包括设备内部固件的发布，设备技术的改革与发展，识别情况的调整和新币追踪与升级等，都有完善且独立的服务选项，能最大程度的消除客户在设备使用上的后顾之忧；

备品备件的管理，我司在所有项目上使用的备品备件均为原厂正品，这是我们公司至上而下所有人都坚持且秉持的态度。对用户负责，对产品负责；

我司承担过国内几乎所有重大保驾任务，包括上海世博会、北京奥运会、广州亚运会、深圳大运会、杭州G20、南京青运会等大型活动，以及各地各种国际比赛，锦标赛，歌星演唱会等特定保驾工作，国内多个城市多条线路的重大故障应急，组织响应，客流疏导积累的相当的经验，能更好的服务于招标人的项目。

我司在全国共计近二十多个大小分支机构，共计百余名工程师，依托现有的数据库，客服报障中心（Call Center）可以合理规划人员，备件资源和符合业主生产计划的方案实施。通过根据本产品应用技术特性，架构的有效的项目管理流程及反馈机制，有效控制人员在专业技能和独家专业资源有有效支持，以确保该专业设备维保工作上的专业性、有效性、唯一性。为赢得业主满意度和社会公众使用便捷，做出贡献。

拥有成熟的维修网点和服务团队，随时可直接进场投入项目工作。

充足的备品备件资源储备，可以短时间内进场。

基于对该项目设备熟悉程度，快速拟定推行一系列技改以降低设备故障。

“用户的需求是我们创造的源动力”。广州市德银通电子科技有限公司将不断地为银行和公共交通事业的现金全自动处理工程提供更优质的产品、更先进的技术、更完善的服务。公司将秉着通过引进国外先进的钞票处理机具，提高国内银行及城市交通系统(我们的合作伙伴)营运效益及管理技巧的一贯宗旨，为中国的银行金融业及自动化交通系统的现代化不懈努力。

发展提升的思想，创新变革的手段，价值经营的策略，在今后将是科技的发展方针，广州德银电子科技有限公司将以高科技技术产业为基础，以高质量产品为主线，以完善的服务体系为后盾，为人们提供科技、领先、人性的公交系统自动售票产品及技术服务。
我们的目标是要创建一个具有较高社会知名度、良好社会信誉、按照现代企业制度运行的企业平台，共享资源，共同发展，吸引最优秀的各类专业人才，在人力资源方面：体现“高素质、高要求、高待遇”，增强人才的归宿感和成就感，充分满足公司新事业开拓的人才需求。在产品质量方面：向国际领先标准看齐，实施“精品名牌”工程。在国产化方面：发挥成本优势，提高本土化经营的能力与水平。使公司能成为一个经得起时间考验的、能适应时代发展的、具有良好效益并能为社会提供持续回报的优质企业。